Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг
Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг в бюджетном учреждении Чувашской Республики «Аликовский центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики
Бюджетное учреждение Чувашской Республики «Аликовский центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики расположено в одноэтажном здании , оборудованном системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащенном телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. На здании Центра имеются вывески с указанием наименования учреждения на русском и чувашском языках, режима работы.
Перед входом в здание имеется пандус для беспрепятственного въезда инвалидов на кресло-колясках.
В рамках подпрограммы «Доступная среда» в 2015 году проведены работы по адаптации здания: установлены поручни вдоль стен , информационно-тактильный таблички с рельефно-точечным шрифтом Брайля, санитарно-гигиеническое помещение здания обустроено откидными опорными поручнями и штангами, сантехническим оборудованием.
В фойе Центра расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы специалистов, порядке и условиях оказания социальных услуг; перечень оказываемых социальных услуг; тарифы на социальные услуги; Положение о размере и порядке взимания платы за предоставление социальных услуг; образцы заявлений, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения.
На информационных столах и стойках размещены буклеты, памятки и другой печатный материал, содержащий контактную информацию и отражающий технологии социального обслуживания населения, используемые в Центре.
В Центре созданы комфортные условия для пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, способствующие процессу качественного предоставления социальных услуг.
В фойе имеются места для ожидания. Кабинеты для приема граждан оборудованы на первом этаже. Для удобства посетителей на дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.
Центр располагает кабинетами, в т.ч.:
- кабинет директора;
- кабинет отделений социального обслуживания на дому;
- кабинет отделения срочного социального обслуживания;
- кабинет бухгалтерии;
- кабинет юрисконсульта и специалистов.
Все кабинеты оснащены телефонной связью, компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет, оргтехникой, офисной мебелью; специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями.
Для оказания услуг по временному обеспечению граждан пожилого возраста и инвалидов техническими средствами реабилитации в Центре организован пункт проката. Пункт оснащен за счет переданных гражданами в постоянное безвозмездное пользование Центру невостребованных средств реабилитации, а также за счет благотворительных средств. В настоящее время в пункте проката имеются:
|
№ п/п |
Наименование средств реабилитации |
Количество (шт.) |
|
1. |
Кресло-коляска |
2 |
|
2. |
Костыли с подлокотниками |
1 пара |
|
3. |
Кресло-стул с санитарным оснащением |
1 |
|
|
|
|
В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности Центра функционирует официальный web-сайт Центра по адресу: http://alikovo-centr.soc.cap.ru/, получателям социальных услуг предоставлена возможность обратиться в Центр по телефонам 8(83535) 22-2-77, 8(83535) 22-2-68, 8(83535) 22-1-11, 8(83535) 22-2-46, а также отправив сообщение на электронную почту al-zcon@mail.ru.
В целях безопасного пребывания получателей социальных услуг в Центре установлена пожарная сигнализация.
Постоянно проводится работа, и изыскиваются средства для улучшения и пополнения материально-технической базы Центра.
Укомплектованность социальной службы специалистами и их квалификация.
Центр располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей.
У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции.
Все работники Центра аттестованы в установленном порядке.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все работники социальной службы обладают высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.
При оказании услуг сотрудники Центра проявляют к получателям социальных услуг чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.