Аликовский центр социального обслуживания продолжает работу с семьями участников специальной военной операции.
Для индивидуальной работы с каждой семьей назначены социальные работники по всем сельским поселениям. Их основной задачей является социальное сопровождение, выявление вопросов, требующих определенного решения, оперативного принятия мер и оказание содействия в решении выявленных проблем.
Многие члены семей участников СВО с социальными работниками в очень теплых отношениях, встречаются и общаются по телефону.
«Мы работаем как с самими участниками СВО, которые приезжают домой в отпуск, так и с их семьями. Универсального способа решения всех проблем нет, мы действуем индивидуально и случай каждой семьи рассматриваем отдельно, при необходимости, подключаем различные ведомства. Все это дает очень хороший результат», – рассказала Марина Иванова, специалист Центра.
Вопросы бывают разные, начиная с оформления мер социальной поддержки, постановка на учет в учреждение для предоставления социальных услуг на дому, содействие в профессиональной переподготовке, и заканчивая такими вопросами, такими как предоставление автотранспорта и сопровождение в медицинские учреждения для установления инвалидности.
«Сегодня люди продолжают звонить, приходить, но в обращениях уже нет той тревожности, которая была в первое время. Наши подопечные знают, какие именно вопросы находятся в компетенции администрации округа и центра социального обслуживания населения в частности. Также члены семей знают, что любое их обращение будет принято в работу и по нему будут даны все необходимые разъяснения», - поделился Вячеслав Ефимов, директор Центра.
Приятно слышать слова благодарности, которые звучат в адрес специалистов центра не только за помощь в решении бытовых проблем, но и за умение выслушать и найти необходимые слова поддержки для каждой семьи участников СВО.
13:40