Итоги работы отделения социального обслуживания на дому
08.01.2016г.
Надомное обслуживание - один из самых востребованных видов социальной помощи. Ведь именно эта форма обслуживания позволяет продлить пребывание граждан в привычной для них домашней обстановке, почувствовать себя нужными и защищенными
Социальная помощь предоставляется в соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», закона Чувашской Республики от19.12.2014 № 84 «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Чувашской Республике», постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 25.12.2014 г. № 475 «О социальном обслуживании граждан в Чувашской Республике».
Приоритетными направлениями деятельности отделения являются:
- повышение доступности и качества предоставления социальных услуг клиенту в соответствии с государственным стандартом, административным регламентом
- предоставление социальных услуг с учетом индивидуальной потребности каждого клиента
- внедрение новых форм, видов и методов работы.
На каждого получателя социальных услуг составляется индивидуальная программа, которая включает в себя форму социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления услуг, перечень рекомендуемых поставщиков услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению. Исходя из этого, получателю социальных услуг оказывается конкретная помощь.
Отделением предоставляются следующие услуги: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые (получение юридических услуг, защита прав и интересов), услуги по повышению коммуникативного потенциала людей с ограниченными возможностями.
По состоянию на 1 января 2016 года на учете в отделении социального обслуживания на дому состоят 88 одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста и инвалидов. Из общего числа получателей социальных услуг: инвалиды -26 чел., труженики тыла – 2 чел., ветераны труда -36 чел. Помощь оказывается тем нуждающимся, которые полностью или частично потеряли возможность сами себя обслуживать, передвигаться – в силу травм, заболеваний или возраста. Их обслуживают 68 социальных работников по совместительству. Обслуживание осуществляется на условиях частичной оплаты и на бесплатной основе. На условиях частичной оплаты обслуживаются 33 человека, 55 человек обслуживаются бесплатно. В течение 2015 г. вновь принято на обслуживание 8 ветеранов
Деятельность отделения осуществляется в тесном взаимодействии с органами местного самоуправления, медицинскими учреждениями, образовательными учреждениями, учреждениями культуры, центром занятости населения, общественными организациями района (совет ветеранов, совет женщин, общество инвалидов). К оказанию помощи одиноким пожилым гражданам и инвалидам привлекаются учащиеся школ, волонтеры.
Постоянно (в учреждении и с выездом в сельские поселения) оказываются различного рода консультации, в частности: по устройству и оформлению граждан пожилого возраста и инвалидов в отделения временного проживания и в стационарные учреждения социального обслуживания; по вопросам, связанным с правом граждан на получение социальных услуг, по вопросам обеспечения инвалидов и отдельных категорий граждан из числа ветеранов техническими средствами реабилитации. В течение года получили консультации 194 человека.
В течение года велась работа по проведению обследований условий жизни ветеранов Великой Отечественной войны, вдов погибших и умерших воинов, тружеников тыла. В течение года проведено обследование условий жизни ветеранов Великой Отечественной войны – 26 человек. Все они живут в семьях, одиноких среди них нет, условия проживания хорошие (живут в частных домах или квартирах). По результатам обследования выявлено 2 участника ВОВ, которые нуждаются в ремонте жилья. Кроме этого проведены обследование условий жизни вдов погибших и умерших участников Великой Отечественной войн -79 чел., тружеников тыла – 557 человек.
В составе мобильной бригады учреждения организованы выезды по деревням и населенным пунктам района с целью оказания клиентам различного рода консультаций, в частности: о порядке предоставления социальных услуг в связи с вступлением в силу нового федерального закона; по устройству и оформлению граждан пожилого возраста и инвалидов в отделения стационарного; по вопросам, связанным с правом граждан на получение социальных услуг и т.д.
Ежеквартально проводилось анкетирование получателей социальных услуг по удовлетворенности граждан предоставляемыми социальными услугами.
За год оформлены и обновлены стенды «О социальном обслуживании населения», «Участковая социальная служба»; выпущены буклеты: «Мобильная социальная служба», «Социальное обслуживание на дому», «Участковая социальная служба», «Памятка пожилым людям, пользующимся услугами социальной службы», «Права, обязанности и ответственность несовершеннолетних».
В 2015г. заведующая отделением Иванова М.Н. принимала участие в ежегодном республиканском конкурсе на звание «Лучший центр социального обслуживания населения» в номинации «Надомное обслуживание» по итогам работы за 2014 год, где заняла призовое 3-е место.
С начала года социальную помощь на дому получили 98 граждан пожилого возраста и инвалиды, им оказано 10836 социальных у услуг.
Деятельность отделения регулярно информируется на сайте учреждения. За год опубликовано 14 статей.